Maintenance.
Nous proposons des contrats de maintenance, sur mesure ou à la carte. Cette solution s’adapte aux besoins de maintenance de votre unité tout au long de sa durée d’exploitation.
Notre plan de maintenance Drago Service comprend :
- Garantie des pièces remplacées entre deux interventions
- La clarté des opérations réalisées grâce à un planning d’intervention
- Immobilisation contrôlée de l’unité
- Respect des normes en vigueur selon votre domaine d’intervention
Notre objectif : vous garantir une exploitation et une durabilité maximale de votre véhicule à un coût maîtrisé.
Pièces et accessoires.
Pour les concepteurs et les fabricants, nous pouvons garantir, avec nos partenaires, la disponibilité à long terme des pièces de rechange d’origine.
Notre stock de pièces détachées permet à notre équipe logistique Drago Service de répondre avec réactivité à vos demandes.
Nous mettons à votre disposition une documentation pour faciliter le suivi de votre unité tout au long de son fonctionnement et l’identification claire des pièces détachées.
Ressources.
Chez Drago-ISI, nous planifions à l’avance la manière dont les unités Drago seront entretenues à chaque étape de la production, qu’il s’agisse de la conception, de l’ingénierie, de la construction, de l’aménagement et/ou de la livraison de vos unités Drago. C’est également la raison pour laquelle nous mettons les ressources à votre disposition, là où elles peuvent être consultées plus facilement, quand vous en avez besoin ; 24h/24 et 7j/7.
MANUELS D’OPÉRATIONS ET DE SERVICES
S’il vous manque le manuel d’utilisation de votre Drago, vous pouvez télécharger gratuitement un remplacement numérique (PDF).
Formation.
Dès l’acquisition et tout au long de la vie de votre unité, la formation humaine est indispensable pour tirer le meilleur parti de votre équipement Drago.
Notre expertise en matière de lutte contre l’incendie et les retours des utilisateurs terrain nous ont permis de concevoir des modules de formation adaptés à vos besoins opérationnels : de l’utilisation du véhicule au diagnostic, en passant par la maintenance.
Dispensées par les formateurs Drago Service ou les équipes de nos partenaires, nos formations sont destinées aux utilisateurs et aux équipes de maintenance.
3 niveaux de prise en charge :
- Mise en service et manipulation de l’unité Drago
- Formations standards et spécifiques
- Mise à niveau technique
Nos formateurs vous accueillent dans l’unité de production de Drago ou directement sur votre site.
A la fin de la formation, vous recevrez un certificat.
Contactez-nous.
